9月23日,县委书记李世超带队深入凤凰山街道、元和街道等地,实地调研“小巷管家”城市治理模式建设及“云善纾困”迭代升级工作。他强调,要深入推广“小巷管家”城市治理模式,坚持问题导向,强化数字赋能,推动治理触角向背街小巷和群众家门口延伸,切实解决群众身边急难愁盼问题。
“小巷管家”城市治理模式重在以网格为依托、以巷弄为单元,推动治理力量下沉、服务关口前移、邻里互助共治,让民情收集、巡查走访、矛盾调处、便民服务等更加贴近群众、直达一线。调研中,李世超一行进社区、入巷弄,实地了解模式运行和场景建设情况。

在凤凰山街道解放社区勤俭网格,李世超实地察看了“小巷管家”场景建设情况。该网格地处老城区,出租房多、流动人口密集,是典型的“巷弄型”社区。李世超与社区负责人、“小巷管家”深入交流,详细询问日常巡查机制、办事流程和实际困难。他指出,要强化对“小巷管家”的赋权赋能,健全工作保障机制,推动简单诉求“即时受理、即接即办”,在服务群众中树立岗位公信力,赢得群众信任支持,使其真正成为扎根基层、服务基层的常态化力量。同时,要坚持建管并重、以用促建,加快补齐短板、优化功能,推动场景建设从“有”向“优”转变。
随后,李世超来到元和街道元和社区南山小区,重点了解“小巷管家”日常工作情况及存在困难。他对社区通过“小巷管家”广泛收集社情民意,并联动业委会等多方力量参与基层社会治理等做法给予肯定。他强调,要聚焦实战实效,把破解现实问题作为工作落脚点,健全完善以问题为导向的工作机制,以解决实际问题助推场景建设,并依托共富工坊等载体,把解决民生问题与促进就业增收结合起来,推动场景在化解问题、服务群众的实践中持续迭代优化。
在县委社会工作部,李世超专题听取“云善纾困”迭代升级工作情况,研究部署下一阶段任务。他强调,各部门要逐项明晰政策准入等条件,夯实数据底座,保障数据真实完整,坚决防范漏判失准。同时,要坚持实操实用导向,用好AI技术赋能,建强专业化大数据支撑系统,牢牢把住“发现、评估、匹配、落地”四大核心环节,确保流程闭环运行、环环相扣,切实打通政策落地“最后一公里”,不断提升群众获得感、幸福感。
县领导何子儋参加调研。