“姐姐,我手里这个捏捏乐,可以换你这个玩具吗?”“可以!”近日,万和小区首期邻里旧物置换集市热闹开展,居民们纷纷拿出家中闲置的书籍、玩具、家居用品等前来置换交易。小朋友踊跃化身“小小掌柜”,主动整理物品、热情接待邻里。

这场充满烟火气息的集市活动,正是万和小区“邻里置换铺”打造的特色载体。该便民小铺由闲置物业用房改造而成,看似小巧,却凭借接地气的共治妙招,让闲置物件有了去处,不仅让楼道环境干净整洁起来,也让邻里之间多了走动和交流。
万和小区是典型的高层住宅小区,240多位居民以老人和儿童为主,楼道里堆放着闲置的儿童自行车、幼儿围栏、旧家具,不仅挤占了公共空间,也埋下了安全隐患。东西丢了可惜,留着又占地方,这是家家户户的普遍难题。今年60岁的业委会成员王细菊看在眼里,主动提议:“不如搭建一个置换平台,让闲置物品流动起来。”思路一出,社区、物业和业委会三方一拍即合。

图书文具、家居用品、工具器材……业委会成员带头捐、热心居民主动送,一件件干净较好的闲置物品汇聚而来。今年4月,小区“邻里置换铺”顺利建成,不仅划分置物区域,构建了“以物易物、积分兑换、低价代售”三位一体流转模式,还专设图书角、健身区等功能区块。“以前楼道堆得满满的,现在清清爽爽。”正在图书角看书的王先生抬头笑道。闲置物品有了新去处,邻里也多了一个歇脚聊天的地方。
相比简单的以物易物,小铺还带动了更多居民参与小区事务。居民捐旧物、参与小区治理都能积攒积分,积分可以兑换物品,也能免费享受缝补、代保管等服务。居民季坑莲说:“攒10个积分不算什么,关键是能为小区出一份力。”有了看得见的情绪价值,越来越多的居民从“一旁看着”变成了“一起干着”。

这份共治活力,不仅惠及居民,更赋能小区长效管理。“居民自愿寄售的闲置物品,按‘八成归业主、两成纳入小区公共维修基金’分配,个人有了收益,小区也有了积累。”小区物业负责人雷森如说,自从置换铺运行以来,居民主动清杂物、捐旧物、做志愿的多了,楼道乱堆乱放的少了,小区整体治理面貌焕然一新。
此外,小区聘请5名孩子担任“小掌柜”,利用课余时间整理物资、引导置换,以“小手拉大手”带动全家参与。置换铺日渐成为邻里会客厅,闲置物品在面对面交流中流转,陌生感随之消融,昔日堆堵楼道的闲置杂物转化为共享资源。居民自发腾挪空间,积极参与小区事务,已累计提出充电桩增设、绿化优化等合理化建议30余条。
置换铺运营至今,已收纳闲置物品420余件,累计完成物品流转110余件次,小区居民参与率达91%,楼道堆物反弹率从73%降至12%,物业服务投诉也大幅下降。
浮云街道东门社区党委书记周晓燕介绍,接下来,社区将不断丰富治理载体,开通“邻粉生活”线上置换铺,常态化开展邻里旧物置换集市,利用晚间空闲时段,组织居民集中整理、统一置换闲置杂物,让旧物循环常态化、楼道整洁长效化。