近日，在县政务服务中心大厅，浙江中云环保有限公司将一面写有“真情服务惠民企 秉公高效办实事”的锦旗送到了公安交管窗口工作人员的手中。“感谢他们贴心高效的‘一站式’服务，极大地减轻了企业负担！”企业总经办负责人周璐表示。

机动车报废工作是保障道路交通安全、推进资源循环利用的重要环节。而如今，随着新能源汽车产业政策红利持续释放，报废回收企业的业务量快速增长，这对业务窗口的受理能力提出了更高要求。“过去，不少车主和企业因流程繁琐、操作不熟悉而犯愁，有时最高日均受理80件的业务量，往往让企业办事人员在办理过程中耗费大量的时间和精力，无形中增加了企业的办事成本。”县政务服务中心公安交管窗口负责人刘庭宝介绍，业务量增长和实际办结效率之间存在的“量增效缓”矛盾，倒逼着窗口服务加速升级。

为深入贯彻“放管服”改革要求，持续优化营商环境，县政务服务中心公安交管窗口落实机动车报废“注销一件事”便利化举措，依托“浙里办”平台实现线上随时申办，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。在此基础上，该窗口进一步将服务触角向企业延伸，在回收企业内设立机动车注销服务站，企业“足不出户”即可完成报废注销一站式办理，大大降低办事人员往返奔波的时间精力成本。此外，县公安局交通管理大队车管所还专设绿色通道，为回收企业提供批量业务快速办理服务，进一步压缩办理时限。“通过线上‘一网通办’、线下‘就近可办’，以及‘绿色快办’的‘一站式’办理服务，真正把便利送到了企业和群众身边。”刘庭宝表示。