“现在扫‘浙里小哥码’3秒就能进,找楼栋也不用瞎转悠,每单能省好几分钟!”近日,外卖骑手宋其武刚送完一单外卖,就对着手机里的“浙里小哥码”连连称赞。

为优化骑手配送体验,近日,我县正式上线“浙里小哥码”服务。这枚小小的二维码,切实解决了外卖骑手“门难进、车难停、楼难找”的配送难题,为外卖配送打通“最后一百米”。外卖骑手只需打开支付宝搜索该码,完成实名认证即可领取,凭码实现“一码畅行”“一码直达”“一码共享”三大核心功能。“扫码或‘碰一碰’3秒即可完成小区登记核验,告别了手动登记的繁琐。该码还归集服务场景提供精准导航,避免小哥找楼绕路,同时打通平台与物业的数据壁垒,进一步提升管理协同效率。”县市场监管局工作人员介绍,除通行功能外,“浙里小哥码”还整合了暖心驿站、骑手公寓、“爱新”餐厅等服务资源,有效解决外卖骑手“休息难、吃饭难”等问题。

截至目前,“浙里小哥码”已覆盖全县40余个住宅小区,惠及百余名外卖骑手,不仅降低了每单外卖的配送时间,还带动客户投诉率下降和骑手接单量的提升。此外,“浙里小哥码”还上线了“随手拍”功能,鼓励外卖骑手对商家环境卫生、操作规范等进行即时监督,助力守护食品安全。
“浙里小哥码”的应用,彰显了对新就业群体的关怀与认可,推动了网约配送行业健康发展。下一步,我县将持续拓展该码的应用广度与深度,丰富个性化服务,充分释放治理效能,切实增强外卖骑手的获得感、认同感和归属感。