“大爷，您家水管漏了，等会儿我帮您联系一下修理工。现在天气热，您先回去，到时打您电话。”近日，白龙山街道大坪社区党支部书记毛少岳的办公室内，一大早就有不少居民前来反映问题，希望社区能帮他们解决。

毛少岳一边认真记录着居民的问题，一边耐心地跟大家解说。她的声音略显沙哑，但语气却依旧温和而坚定。其实，就在几天前，她刚刚做完喉咙手术，医生再三叮嘱她要多休息、少说话，可她却放心不下社区的居民们，手术后的第三天就回到了工作岗位。

“我2013年参加社区工作，至今有10多年了。”毛少岳忙完手头的事情后，跟记者谈及了她的工作经历。2017年，毛少岳入职白龙山街道大坪社区，一直以来她心系群众，始终坚持将“群众利益无小事”落实在日常工作的点滴之中，努力把各项学习成果转化为为民服务的新思路、新方法。

大坪社区是农民下山脱贫安置小区，同时也是全县低收入农户最多、残疾人最多、老年人最多的一个社区。社区人员聚集了汉族、畲族、水族、布依族、侗族、傈僳族、苗族等多个民族，社区关系“错综复杂”。“大坪社区较为特殊，为做好社区工作，我进行了很多探索，总结出必须有‘两本账’，一是基础账，对辖区居民年龄结构、人员特点、家庭帮扶需求、家庭帮扶政策等信息做到了如指掌；二是民生账，对涉及居民吃、穿、住、行等方面的民生问题也要一清二楚。只有把最基本的事情搞清楚了，工作才能顺利开展。”毛少岳说。

“很多老人一直生活在农村，不习惯在社区的生活。最开始的时候，他们会在小区的角落里搭建小棚放杂物，还会把绿化清理出来种植一些瓜果蔬菜，甚至会养一些鸡鸭。当我们前去劝阻的时候，他们有抵触情绪，很难沟通。”毛少岳说，为了解决这些问题，她挨家挨户做工作，主动融入他们，拉家常、讲感情、解政策，尽可能获得群众的理解，最终把事情解决，现在小区的环境得到了很大的改善。

“以前在农村，只能种一些蔬菜，换取收入。现在大坪社区有‘共富工坊’，在这里做一些手工活，一天最高也有50元，对于我们老人家来说很好了。”毛少岳带领着记者，走进大坪社区的“共富工坊”内，看到不少老年人在工位前做着来料加工，大伙精神抖擞。毛少岳介绍，辖区内老年人居多，进城后仅有的养老金无法满足家庭正常开支，他们便主动链接各方资源，开展党员志愿服务，在小区里建起来料加工“共富工坊”，目前已帮助解决社区500多位居民的就业问题。此外，毛少岳还了解到部分家长照顾孩子不便，便与同事在社区常态化开办“幸福学堂”“童享课堂”，主动对接浙江水利水电学院，签署校地合作协议，累计为1000多户搬迁家庭解决孩子假期看护难问题。

记者了解到，为更好破解农民下山转移社区治理难题，毛少岳还积极探索推行街乡组织联建、党建活动联办、治理要事联商等多形式的“街乡共治”基层治理模式，在社区建起全县首个“街乡共治”服务中心，推行居住地办理社会事务，实现进城群众社保、医保等40多个社会事务在社区一地办理，让进城村民能“无差别”融入、“无顾虑”生活，并在过程中逐步参与到社区发展与治理中来，找到进城变市民的幸福感和获得感。

毛少岳不仅是社区的“当家人”，更是居民们心中的“贴心人”。她用自己的实际行动诠释了“群众利益无小事”的深刻内涵，让社区的每一个角落都充满了温暖与希望。她坚信，只要心怀群众，用心用情去解决每一个问题，就一定能让社区变得更加美好，让居民们的生活更加幸福。